论文导读:：企业营销文化与文化营销是比较容易混淆的两个概念，本文对企业营销文化与文化营销从概念，功能，实施的条件，实施的效果进行了比较分析，从而消除实践者和研究者对这两个概念的误解，并能较好的实践和管理中予以应用。 论文关键词：营销文化，文化营销，比较 　　从上世纪80年代以来，企业文化的发展推动了相关企业管理理论的发展，同时提出了营销文化与文化营销，掀起了中国文化管理热潮。目前，尽管国内企业也在运用营销文化和文化营销的理念来进行企业的管理活　　从学术领域的研究来看，国内近几年也出现了较多对营销文化和文化营销的研究论文。通过对现有资料的分析研究发现：营销文化与文化营销最易引起歧义的无疑是两个概念的界定，例如在《塑造企业文化的12大方略》中作者在“企业营销文化的塑造”中第一节写的是营销文化，但是在其他的五节中却说的是文化营销，实质上营销文化与文化营销被视为了同一个概念。从本质上　　目前国内外学者的研究尚未对企业营销文化与文化营销概念、关系和功能做出明确的阐述。本文旨在通过对企业营销文化与文化营销二者的区别与联系做出说明,从　　1.企业营销文化与文化　　1.1．企业营销文化　　企业营销文化是贯穿于营销过程中的指导思想，营销哲学及与营销理念相适应的规范，制度等。营销文化作为企业文化建设的重要内容蕴含着企业的营销哲学，营销理念，价值观，审美和道德观，它决定着企　　企业营销文化的　　图1 　　1.2．文化营销的概念[1] 　　如上图，文化营销的概念企业文化论文，大圈是消费者文化，其文化内容比较多，圈大；小圈是产品文化及　　2.企业营销文化与文化营　　2．1.企业营销文化与文化营　　（如下表）　　 区别 营销文化 文化营销 概念 从管理学的角度 从营销的角度 理论基础 企业文化理论 市场营销理论 实施对象 企业的内部员工 目标市场的消费者 目标 企业全体员工对营销文化的认同 满足消费者精神文化方面的需求 营销文化与文化营销是两个易于引起混淆的不同概念。两者都与文化有关，营销文化是营销活动中长期积累和形成的具有稳定性的观念、制度等的结晶和产物，　　企业营销文化与文化营销的理论基础不同，企业营销文化是企业文化的一部分，是随着企业文化理论的发展而发展的，而企业文化营销是市场　　企业营销文化与文化营销实施的对象是不同的，企业营销文化是企业文化的一部分，是管理方式，起实施的对象　　文化营销的目标，旨在满足消费者物质需求的同时，也满足其精神文化方面的需求，如历史的追溯，心理的愉悦、精神的慰藉、情感的寄托、愿望的具象、艺术的欣赏、美的感受等等。千方百计地将文化渗透于营销活动之中，根据不同社会文化环境中人们在消费价值观和消费行为上的差别，来决策营销方式和内容。千方百计地淡化产品的物用效能，强化其精神文化效能淡化厂家的商贾形象和货币色彩，强化其儒商形象和文化色彩淡化企业的经济职能和利润指标，强化其社会职能和责任意识。归根结底是以文化统领销售，以文化促销。营销文化作为一种行为文化和一种文化载体，是通过商品交易和买卖活动来实现商品流通，展示、传播和交流文化的。所谓营销文化，是指商品经营销售过程中所产生的文化现象的总和。它是营销主体在长期交换活动中形成的营销哲学、营销理念、市场行为的集中反映。营销主体目标市场的选择、营销策略的制定、营销手段的运用以及市场行为等等，无不受到社会文化因素的渗透和制约同时，在其营销过程中又会形成具有自己特色的各种文化现象。营销文化作为一种经营文化，其主要功能与效用也趋于一致。首先是导向功能。文化不是空中楼阁，它是人的活动的产物又总是依附于人的。营销文化之掌握企业文化营销战略的价值观的精髓应该从企业在社会和市场中的定位入手，多　　2.2.企业营销文化与文化营销　　 企业营销文化与文化营销的概念是不同的，那么企业营销文化与文化营销的功能也就不同，这两个功能既有区别又有联系。企业实施营销文化与文化营销的目的都是为市场营销服务。企业营销文化是企业文化的一部分，是一个需要长期建设的，而企业文化营销是一种营销方式。两者的功能也有很大差异，企业营销文化的功能有：激励功能，树立企业形象的功能，建立共同愿景功能；企业　　2.3.企业营销文化与文化营销实　　企业营销文化与文化营销既有联系又有区别，在实施上也有很大的差异，企业营销文化与企业文化营销实施是有条件的，企业营销文化是企业文化的一部分，其实施是在企业文化的基础上，提炼出企业营销文化的理念，企业营销文化实施主要是企业的内部员工企业文化论文，那么企业文化实施是要全体员工所认可，至少是大部分员工所认可的文化，并且要为目标消费者所接受论文的格式。文化营销是企业

    2.4.企业营销文化与文化营销　　 企业营销文化是企业文化的一部分，企业营销文化是贯穿于企业整个营销活动过程中的一系列文化理念、指导思想以及与营销理念相适应的规范制度等的总称^[2]，营销理念是贯彻于企业经营活动的指导思想，也是企业家经营思想的反映。它演绎为一种文化现象，这种文化现象的核心就是以什么为经营理念来开展生产经营活动。技术、高科技可以学，制度可以制定，但企业全体员工内在的追求这样一种企业营销文化却是很难模仿的。在这　　文化营销是指企业经营者通过对文化的表层结构文化载体、深层结构文化规则和意义结构文化内涵的深刻理解，将文化的因素渗透到企业营销中，提升产品及服务的附加值，更好的实现市场交换的一种营销方式。文化营销实质是个性化营销，企业会以此确立差异化竞争优势打造企业营销的核心竞争力推动企业文化建设，塑造正确的企业伦理实现社会营销，促进社会和谐发展。文化营销的操作的主动性加强
    2.5.企业营销文化与文化　　企业营销文化是企业营销活动过程中的一系列指导思想、文化理念、以及与营销相适应的规范制度的总称^[3]。营销文化所要解决的核心问题就是以什么为经营理念、观念来开展营销活动，营销文化更多的是强调的是关于企业营销的观念或理念。营销文化的理念不仅部分地蕴含在企业产品或服务中，而且对营销行为起指导作用，营销文化理念的变迁直接导致了营销活动重心与方式的转向。纵观营销理论的演变，无论是麦肯锡提出的4P或者是舒尔茨提出的4R理论，都不仅带来了理论概念上的重大改变，而且直接导致了营销实践活动重心和方式的转变；从交易营销转向即强调赢得客户又要长期地拥有有用的客户关系；从以产品转向以　　3. 总结 产品的质量，在保证产品质量的前提之上，才能对企业起到作用。
    定是不一样的，企业在实施时，要根据自己的实际需要来应用。的了解，弄清楚这两个概念差异。
    念的文化因素并对其进行了分析说明。由于以前对企业营销文化和文化营销的概念界定不清导致了许多企业在实施营销文化与文化营销时对这两个功能认识的偏差，使企业在实施中难以见到成效。企业营销文化与文化营销概念的清晰从而使企业在实施时对其功能有个准确的定位，使企业达到理想的效果。因此，企业在实施企业营销文化与文化营销时应该注意以下几点：
    产品或者服务给客户带来的利益为满足为核心的营销方式；等等。所有这一切说明观念是行为的先导，有什么样的理念就会相应的产生什么样的行为，有什么样的行为就能产生什么样的营销方式。企业文化营销是就是一种营销方式，是基于目标市场的目标消费群体，发掘产品或企业文化中能满足消费者的文化内涵，使消费者在消费产品的过程中，不仅仅满足于产品本身的物质需求，而且要满足产品或企业文化所带来的文化需求。文化营销中的文化受众重要是消费者，需要发掘的是产品文化及企业文化与消费者文化的交集。营销文化理念的变革是文化营销活动产生的观念根源，营销文化对文化营销起指导作用。
    营销的联系，利益动机日益明显文化营销传播的开放度增强，幅射面扩大文化营销的形式也逐步丰富，内容也更加深刻，这必将对中国企业的营销带来深远的影响。消费者的精神需求是有变化的，是随着人的收入和受文化教育程度的变化而变化，那么企业文化营销也是要随着消费者的精神需求而变化的。企业文化营销是短期营销策略，企业文化营销的应用能塑造企业形象，品牌，进而影响企业的营销文化。
个意义上说，企业营销文化才是最终意义上的企业第一核心竞争力。任何产品产出都有一定文化的烙印．任何商业贸易活动都是在一定的文化背景下进行的，企业的经营理念、营销道德都会在企业的营销活动中有所体现，这些都能影响企业的经营。企业营销文化和企业文化一样其形成是一个长期的过程，一个优秀理念的提炼，营销道德的认可都需要一个过程，但是这些为企业全体员工认可的话会给企业的经营带来很大的收益。
    达到的效果不同的产品质量达到行业水平，根据马斯洛需要层次理论，人是有需求的，人的需求是有层次的，首先要满足人的基本需求，其次是更高层次的需求。也就是说对企业来说企业文化论文，其生产的产品首先要能够满足消费者的最基本的物质需求，当消费者的基本需求都不能满足时，就无从谈起消费者的文化需求，文化营销就成了无本之末，没有最基本的根基就谈不上文化营销的实施了。
施的前提条件不同文化营销的功能有：差异化功能，提升品牌价值功能，沟通功能。从两者的功能看，企业营销文化功能主要是针对企业员工的管理，而企业文化营销的功能主要是市场营销方面，这是两者最大的区别。企业营销文化与文化营销是相互联系的，企业营销文化对企业文化营销有促进作用，反过来企业文化营销对企业营销文化建设也有促进作用，两者共同的目的都是为企业营销服务。的功能对比分析角度、多层面地理解其内涵。企业营销的价值观实质上就是指企业在市场营销中的一系列符合文化生态规律发展、与消费者需求文化相适应的经营思路、管理思路和服务宗旨等等。实际上，企业文化是以价值观为核心的，价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带价值观是企业生存、发展的内在动力价值观是企业行为规范制度的基础。大多数公司会定出公司的使命宣言来定义公司的价值观，将一些必要的公司战略性要素转化为公司文化，制订一系列章程来实现这些使命，然后将这些章程分发给每一位员工，让员工耳濡目染，接受公司文化的熏陶，最后，员工的行为也会被塑造成企业追求的行为，企业营销价值观是企业文化营销战略的一种理性思考，使这种文化营销战略摆脱了就事论事的思维方式，从市场大文化的角度以及与市场相匹配的高度来考虑其出发点和落脚点论文的格式。从文化营销的外显的组织行为归纳出企业的基本规范和习惯，提炼出员工共同认可的价值观，而反过来企业价值观又作为企业文化经营战略的灵魂，不断地对营销活动进行引导、制约和规范。日本松下电器公司的创始人松下幸之助创立了“企业必须有一种使命感，不断努力生产，使产品象自来水一样丰富而廉价，取之不尽，用之不竭，惠及全人类，彻底消灭贫困”的“自来水哲学”的营销理念。这些价值观大大推动了企业向前发展。
    是企业的全体员工，而企业文化营销是一种营销方式，起实施对象是目标消费群体，是所有的消费者。
    营销的一种方式，是随着市场营销理论的发展而兴起，特别是二十一世纪产品同质化的今天，文化营销成了很多企业利用的营销方式。
    它往往是文化营销的长期的结果。但是文化营销侧重于文化资源在营销中的运用，更强调文化的功能意义。营销文化与文化营销的文化功能性相比营销文化更具有长期性、稳定性，它一旦形成对文化营销以及整个营销活动都具有指导价值。如果说文化营销是在营销活动中对文化的运用企业文化论文，那么营销文化则更侧重的是营销活动中文化的生成，两者不应混淆。

    销的概念比较分析
    企业文化，内容较少所以圈也比较小。而文化营销就是发掘两者文化的相交的部分。
    带来的文化需求。文化营销中的文化受众重要是消费者，需要发掘的是产品文化及企业文化与消费者文化的交集（如下图），使产品文化或企业文化满足消费者，创造产品的差异化营销战略，而且竞争者难以模仿。
    整体系统的营销行为规范和企业的营销制度。企业营销文化是由营销哲学，营销理念和营销形象构成的整体系统。营销哲学是深层营销文化，营销理念是中层营销文化，营销形象是表层营销文化。（如图）
的概念
    营销的概念
    而消除企业营销文化或文化营销实践者们对概念的误解,并对企业在什么条件下以及怎样进行营销文化或者文化营销的建设提供探索性的建议及启示。
    反映出营销文化与文化营销的概念界定不清。正因为概念界定的含混，所导致的是企业无法正确判断和对待文化营销和营销文化的关系及其功能。在企业的实际操作过程中，根本无法把营销文化和文化营销区别开来，这必然导致二者在功能定位上的错位，致使企业营销文化与文化营销的实践往往流于形式，缺乏实质性的建设，更没有达到预期的实践效果。但国内能真正成功运用营销文化或文化营销的企业几乎没有。具体来看，^{文化营销的应用研究主要集中酒类，传统的食品，服装等类别，而对营销文化的应用研究则更少。}
生毕业，研究方向市场营销

参考文献：
[1].张党利，郗芙蓉.企业文化营销的概念及实施研究[J].中国管理信息化.2008.1 p94-96
[2].周存本．文化与市场营销[M]．合肥工业大学出版社，2005 p57
[3].菲利普·科特勒；梅汝和，梅清豪，周安柱译．营销管理[M]．中国人民大学出版社，2001 p101