安徽省庐江县柯坦镇关工委在深入开展学习、宣传、落实十八届五中全会精神和“三严三实”活动中，以为群众解决实际问题，真心实意为群众服务为活动主题，要求“五老”干部当好“三种角色”，践行社会核心价值。
    当好群众的“贴心人”角色。“五老”干部无论是在职或退休，要始终保持共产党人本色，及时关注群众所想所盼，与群众面对面交流，心贴心沟通，成为群众的“贴心人”。只有心里装着群众，心里想着群众，多与群众交多流，多为群众多服务，退职不褪色。
    当好群众“指导员”角色。在做群众工作中，要当好群众的“指导员”角色，为群众服好务，诚实待人，不讲大道理，不摆官架子，从小事抓起，群众想不明白的事要多做心理开导，疏导群众的情绪，让群众心情舒畅，求得问题和矛盾尽快得到解决，让群众满意，当好党政工作“参谋”。
    当好群众的“传声筒”角色。群众遇到困难和问题，要耐心地倾听，当好群众的“传声筒”，把群众提出的意见和要求记在心上，写在纸上，把群众反映的问题通过各种渠道处理好、解决好，把群众委托交办的事情办好办实，一时解决不了的也要和群众讲清楚，求得群众宽容和理解。用晚年余热为党旗添色，为群众谋福祉，为营造党群关系互惠、共荣、团结、和谐四位一体良好局面做出奉献。