安徽省安庆市迎江区南水回族社区自2015年8月合并以来，积极打造“互联网+OM”服务体系。“O”是英文“one-stop”的第一个字母，代表一站式意思，“M”是英文“meshing” 的第一个字母，代表网格化的意思。“互联网+OM”就是：运用互联网信息服务平台，加一站式服务及网格化管理，充分运用党建信息网、社保平台、民政平台、司法平台、社区QQ服务群、微信公众群等，全面提升为民服务水平和质量，形成“党政主导、上下联动、公众参与、社会协作、”的基层工作新格局。把社区民族工作有机的嵌入到社区“互联网+OM”的服务体系中，抓好社区民族工作落实，拓展社区民族工作新思路。
  一是社区民族工作管理网格化。积极搭建信息网格化管理服务平台，社区划分为14个网格，以网格为基本单位，每个网格配置一名网格管理员，网格员全面承担网格内服务群众、掌握民情、改善民生、解决矛盾、维护稳定、促进发展等职责，努力解决社区服务基层群众的“最后一公里”问题。作为社区网格的延伸，将居住地网格与兄弟社区的网格进行对接，形成网网架构，实现街道社区内所有网网相连、网网相融、网网互补的无缝连接。建立了社区人口、房屋、民族、工作单位、残疾、婚姻状况、流（出）入、联系方式等基础数据库，对少数民族居民进行分类归档，实现信息资源共享。结合“双联双管”、“双结双促”和在职党员进社区等活动，发挥党员先锋模范作用，促进志愿者们与网格员经常性走访联系群众、面对面与群众谈心交心，切实帮助困难群众解决生活中难题，真心真意的为居民群众做好服务。
  二是社区民族工作服务志愿化。按照“属地化管理、志愿化服务”的原则，搭建服务平台，构建服务体系，组建80多人的志愿者服务队，采取“多对一、一对一”的形式，与社区困难人员、少数民族结对开展志愿服务，通过“四个服务”：为党员服务、为群众服务、为困难群体服务、为社会主体服务，通过“互联网+OM”平台，成立了“爱心驿站”，由辖区内诊所、超市、家电维修、管道疏通、家政等服务项目组成服务团体，以每月组织开展“爱心捐助、扶贫帮困”主题特色活动为内容，采取志愿者服务与市场化动作模式，服务社区困难家庭、老年家庭，特别是空巢、独居、残障、高龄等特定家庭。社区还结合居民服务和社区党员特长，健全社区服务网络，建立棋牌书画、回族二个功能型支部，定期开展活动，如：“党员律师进社区”活动、以青少年普法教育为主题的“法院开放日”活动、青少年绘画比赛活动等。不断创新工作示范点，推进“双结双促”、“志愿服务”开展服务活动，创新了党建活动载体，提高了党员群众对社区工作的满意度。
  三是社区民族工作活动常态化。社区坚持开展文化活动，通过弘扬少数民族优秀文化，增强各族群众的自豪感与归属感。因地制宜设置了图书阅览室、电脑阅览室，通过社区少数民族舞蹈队等平台，积极开展少数民族喜爱的文体活动，如：“爱我家园 赞美家乡”青少年书画比赛、“深深敬老意 浓浓民族情”九九重阳节、“同谱民族团结曲，共建美好新家园”文艺汇演等活动。不断丰富社区居民的文化生活，使社区文化活动常态化、制度化，唱响了社区民族团结进步歌。